Покупець зробив замовлення, не дивлячись та не читаючи оголошення. Він не знав, який саме тип жала хоче купити. Всього жал Т12 є 30 типів. На сторінці оголошення вказано, які жала є в наявності та зазначена їхня кількість. Для того, щоб виконати замовлення, дві доби намагався дізнатися, яке саме жало потрібно покупцю. Нарешті після моїх дзвінків покупець скинув фото, з якого стало зрозуміло, що це жало “К”: ЙОГО НІ НА ФОТО (ЯК НАЯВНЕ), НІ В ОПИСІ НЕ БУЛО! Тому відгук, який влетів за 2 секунди: «Товару не було в наявності», вважаю НАКЛЕПОМ ! Товару, який шукав шановний Юрій Гевре, в оголошенні не було! Відгук неправдивий, підриває довіру покупців до мого магазину. Оскільки у схожій ситуації можуть опинитися і інші продавці на Промі, пропоную таких покупців банити на якийсь час, щоб розуміли, що так робити непорядно.
Оперативно.
Дякую
Покупець зробив замовлення, не дивлячись та не читаючи оголошення. Він не знав, який саме тип жала хоче купити. Всього жал Т12 є 30 типів. На сторінці оголошення вказано, які жала є в наявності та зазначена їхня кількість.
Для того, щоб виконати замовлення, дві доби намагався дізнатися, яке саме жало потрібно покупцю. Нарешті після моїх дзвінків покупець скинув фото, з якого стало зрозуміло, що це жало “К”: ЙОГО НІ НА ФОТО (ЯК НАЯВНЕ), НІ В ОПИСІ НЕ БУЛО!
Тому відгук, який влетів за 2 секунди: «Товару не було в наявності», вважаю НАКЛЕПОМ !
Товару, який шукав шановний Юрій Гевре, в оголошенні не було!
Відгук неправдивий, підриває довіру покупців до мого магазину.
Оскільки у схожій ситуації можуть опинитися і інші продавці на Промі, пропоную таких покупців банити на якийсь час, щоб розуміли, що так робити непорядно.
Скринька чарівна. І так пахне деревом